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Das Professional Communication Center Nord wurde im November 2000 gegründet.
Schwerpunkt war zunächst das aktive Telefonmarketing. Durch stetiges Wachstum wurde die Leistungspalette im Outbound sowie im Inboundbereich erheblich erweitert.
Seit Gründung wurden die Arbeitsplätze konsequent ausgebaut. Inzwischen sind über 60 Mitarbeiter mit den Projekten betraut.

Das Team
Durch permanente Inhouseschulungen unserer qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten wir unseren Auftraggebern gegenüber eine hohe Servicequalität. Aufgrund der hohen Flexibilität der Mitarbeiter können zeitnah Projekte angenommen und auf unserem hohen Qualitätsniveau bearbeitet werden.
Unsere Projektkoordination und das Qualitätsmanagement kennzeichnen durch weitreichende Erfahrungen und Kenntnisse im In- und Outboundbereich den Erfolg unserer Projekte.
Für jedes Projekt gibt es spezielle Teams, die nach den Vorgaben, bzw. direkt durch den Auftraggeber geschult werden. So wird die Erfüllung der hohen Ansprüche unserer Auftraggeber gewährleistet.

Die Philosophie
Das Lächeln in der Stimme am Telefon dem Gesprächspartner zu vermitteln ist das Eine, das Lächeln in der Stimme zu leben wird bei uns praktiziert. Spaß an der Arbeit und Spaß bei der Arbeit sind in unserem familiär geführten Unternehmen Basis für den hohen Qualitätsstandard

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